AJNA

Tất cả các tác phẩm nghệ thuật đều được vận chuyển một cách chuyên nghiệp và cẩn thận.

Vui lòng nhấp vào đây để xem giá vận chuyển

VỀ GIAO HÀNG

Bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email ngay sau khi thanh toán thành công. Mathilde sẽ giao hàng trong vòng 48 giờ nếu bạn đặt hàng trong giờ làm việc.

Sau khi đơn hàng của bạn được xử lý, bạn sẽ nhận được email thông báo giao hàng với ngày giao hàng dự kiến.

Thời gian giao hàng được tính dựa trên khoảng cách từ xưởng vẽ của tôi đến địa chỉ của bạn. Vui lòng đảm bảo bạn cung cấp thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng chính xác.

Vì sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu, Mathilde cung cấp chính sách hoàn trả trong vòng 14 ngày, bạn có 14 ngày sau khi nhận hàng để yêu cầu trả lại hoặc đổi hàng.

Để đủ điều kiện trả hàng, sản phẩm của bạn phải còn nguyên vẹn như lúc nhận và trong bao bì gốc. Bạn cũng cần xuất trình hóa đơn hoặc bằng chứng mua hàng.

Để bắt đầu trả hàng, bạn có thể liên hệ với Mathilde qua địa chỉ mathildegranveau@gmail.com. Nếu yêu cầu trả hàng của bạn được chấp nhận, Mathilde sẽ gửi cho bạn nhãn vận chuyển trả hàng, cũng như hướng dẫn về cách thức và địa điểm gửi hàng. Các mặt hàng được gửi trả lại mà không yêu cầu trả hàng trước sẽ không được chấp nhận.